Диалоги -- довольно интересная вещь. На самом деле, это самый сильный инструмент из всего нашего арсенала. Как ни повернись, какой бы софт с нами ни был, если человек не умеет убеждать, располагать к себе и манипулировать, будет тяжеловато проворачивать всякого рода схемы.
Пример из жизни...